Kargo Politikası

 

Ürün Gönderimi:
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürününüz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Teslimat Süreci:
Ürününüzün kargoya verildiği tarihten itibaren ortalama teslimat süresi 1-3 iş günüdür.
Kargo şirketlerinin resmi tatiller ve bayramlar gibi özel günlerde çalışmadığını lütfen aklınızda bulundurun. Bu durumda teslimat süresi uzayabilir.
Kargo Ücreti:
Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Kargo ücreti politikalarımızı belirliyoruz ve bu bilgileri web sitemizde yayınlıyoruz.
Kargo Durumu Takibi:
Müşteriler siparişlerinin kargo durumunu "Kargo Takibi" bölümünden veya kargo şirketinin web sitesinden kargo takip numarasıyla kontrol edebilirler.
İade ve Değişim:
Müşterilerin hasarlı veya yanlış bir ürün teslim alması durumunda derhal bizimle iletişime geçmeleri önemlidir. İade ve değişim politikalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin.
Müşteri Hizmetleri:
Nakliye süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize gmentorjewelry@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu politika müşterilere açık ve anlaşılır bilgiler sağlamak için tasarlanmıştır. Müşterileri herhangi bir değişiklik veya güncelleme konusunda bilgilendirmek önemlidir.